¿QUIÉNES SOMOS?
Somos una tienda online independiente de distribución de productos de la marca Lidherma. Valoramos la importancia del cuidado personal y de la piel, por lo que trabajamos diariamente para ello, trayéndoles productos y marcas de la mejor calidad de nuestro país.
Te acercamos a traves de este medio la posibilidad de comprar cualquiera de nuestros productos y que lleguen directo a tu domicilio, para que puedas disfrutar de todos los beneficios que nos ofrece esta increible marca.
Nuestra misión es poner a tu alcance las últimas novedades de productos de skincare, con promociones únicas sólo disponibles en nuestra tienda online.
¿CÓMO COMPRAR?
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Elige el producto que deseas comprar.
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Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
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Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
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Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
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Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".
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Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
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Los envíos los realizamos a través de Correo Argentino.
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Elige el medio de pago.
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Una vez que hayas elegido el medio de pago (tarjeta de crédito, transferencia o efectivo), haz clic en "Continuar".
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NOTA: Tenemos promos especiales para pagos en efectivo o transferencia. Al momento de finalizar la compra, consultar para más información.
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Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".
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Allí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
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Una vez acreditado el pago, se preparará el pedido y luego vía mail se confirmará los datos para el retiro en nuestro showroom, ó si seleccionaste la opción de envio, el mismo se despachará a la brevedad (para compras mayoristas se coordina previamente).
SOY PROFESIONAL Y QUIERO REVENDER SUS PRODUCTOS ¿Tienen promociones y precio especial para profesionales?
Tenemos precios especiales para vos. Completá este formulario y en breve nos pondremos en contacto con vos: https://forms.gle/1q3BXTGXjTWmiYd67
FORMAS DE PAGO:
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿CUOTAS SIN INTERÉS?
En este momento tenemos 3 cuotas sin interés con todos las tarjetas de crédito.
¿LUGAR FÍSICO PARA RETIRAR MI PEDIDO?
Si, contamos con un showroom ubicado en Caballito - Zona Av. La Plata al 600 (la dirección exacta y horarios para retirar se envían al confirmar la compra vía mail).
¿COSTO DEL ENVÍO?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿CÓMO SE REALIZAN LOS ENVÍOS?
Trabajamos con:
¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?
Realizamos envíos a todo el país.
¿CUÁNTO DEMORA EN LLEGAR MI PEDIDO?
Los despachos de pedidos se realizan unicamente los días Martes y Jueves.
El tiempo de entrega dependerá exclusivamente del correo. En general la demora es de 3 a 6 días hábiles luego de acreditado el pago.
Tener en cuenta que NO HACEMOS ENVÍOS PRIORITARIOS, sobre todo en épocas de promociones que los envíos pueden demorar de 48 a 72 hs para ser procesados.
Tampoco nos responsabilizamos por la demora propia del correo, ente completamente autónomo y externo a nuestra labor de preparado, armado y despacho de pedidos.
NOTA: Los envios que no se reciban en el domicilio ingresado, o no se busquen a tiempo en la sucursal del correo, serán cobrados aunque se devuelvan al remitente, por incumplimiento del comprador.
¿PLAZO PARA REALIZAR UN CAMBIO?
Los cambios permitidos en nuestra tienda son por falla del producto referido a empaques. Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.
NOTA: Los productos de higiene y cuidado personal una vez abiertos y manipulados, o los cuales hayan causado alguna reacción en la piel no tienen cambios.
¿QUÉ HACER SI EL PRODUCTO NO LLEGÓ EN BUEN ESTADO?
Escríbenos a nuestro mail y te responderemos a la brevedad.
¿LOS PRODUCTOS SON VEGANOS Y CRUELTY FREE?
En Lidherma realizamos pruebas IN VIVO sobre personal calificado de un panel de cosmetólogas. No se experimenta sobre animales ni se utilizan componentes de origen animal. Los productos cuentan con estudios de evaluación clínica dermatológica y no son testeados en animales.